13:46:06 GMT
Забыли пароль? Нажмите здесь

Верификация счета

Чтобы верифицировать свой счет, вам необходимо, в течение 48 часов после внесения на него средств, отправить нам все необходимые документы на compliance.ru@toroption.email.

Эти документы могут быть в формате PDF или JPEG и должны быть четкими, легко читаемыми и в цвете.

Эти документы необходимы нам для того, чтобы иметь возможность проверить вашу личность, а также для защиты от мошенничества.

Ваши документы у нас будут надежно защищены. Они хранятся на внутреннем сервере, и только бухгалтерия имеет к ним доступ.

Ниже приводится перечень необходимых документов:

1. Цифровая копия документа, удостоверяющего вашу личность (ID). Этот документ должен быть удостоверением личности государственного образца, например, паспорт или водительские права. При снятии копии вы можете закрыть идентификационный номер, но мы должны видеть остальную часть документа, в том числе края.

2. Цифровая копия счета за коммунальные услуги или аналогичного документа. Это может быть счет за воду, электричество, счет за страхование автомобиля  или выписка из банковского счета. Вы можете закрыть всю личную информацию, кроме вашего имени и адреса, а также логотипа компании.

3. Если Вы внесли средства на свой счет с кредитной/дебетовой карты, необходимо предоставить нам цветные копии лицевой и обратной стороны такой карты. Лицевая сторона карты должна содержать следующие данные: Ваше полное имя, срок действия карты, первые 6 и последние 4 цифры номера карты (пожалуйста, закройте 6 средних цифр). Обратная сторона карты должна содержать Вашу подпись (пожалуйста, закройте код cvv). Копии карт без подписи приняты не будут! Все края карты должны быть видны на изображении, а само изображение должно быть достаточно четким, чтобы необходимая информация была читабельной.

4. Подписанный документ «Декларация». В рамках стандартной процедуры, любой клиент, использующий кредитную/дебитную карту, обязуется предоставить нам собственноручно подписанную форму «Декларация» в целях подтверждения своих сделок. Заполненный и подписанный документ «Декларация» надлежит выслать компании по адресу compliance.ru@toroption.email вместе с  комплектом документов, требуемых для верификации.

Нажмите здесь, чтобы загрузить документ «Декларация»

Эта процедура производится только один раз. Как только ваши документы будут одобрены, вы получите по электронной почте подтверждение проверки вашего счета для снятия средств. Если вы используете новую кредитную/дебетовую карту для внесения депозита, то мы просим вас как можно скорее прислать нам ее отсканированное изображение в цвете.

Необходимо, чтобы адрес на вашем ID и адрес на вашем счете за коммунальные услуги совпадали. Если это не так, мы должны будем выяснить у вас причину этого несоответствия.